در مورد ما و اصـول خدمات‌مـا | Principles of service delivery

مجتمع تخصصی طراحی، تـولید و انواع خدمات چاپ پارچـه

حـمایت پـس از ارائه خدمات | قـیمت‌گذاری اصـولی بـر اسـاس نـوع ارائـه کـالا یـا خـدمات

مـا چـطـور شـروع کـردیـم ؟

مجموعه کارگو فعالیت خود را به عنوان یک خورده فروش پارچه و تولید کننده پوشاک از سال 1375 شروع کرد. در سیر اتفاقات و جهش‌های مختلف، تغییرات اساسی و بنیادی زیادی داشته‌ایم. با توجه به نوسانات بازار و پیشرفت‌ ابزارآلات تولید و نوع ارائه خدمات سنتی و دیجیتالی، بخش‌های مختلفی به مجموعه اضافه و یا دچار تغییرات بنیادی گردیده است. از این رو مجموعه کارگو در سال 1395 با تحقیق بر بازارهای داخلی و بین‌اللملی و همچنین بررسی نیازهای کسب‌وکارها و مسئولیت اجتماعی خود،،  اقدام به طراحی و ایجاد سند طرح کسب‌و‌کار جامعی Cargo fabric design and printing services business plan نمود،، و فعالیت خود را بر اساس سند طراحی شده برنامه‌ریزی و توسعه داد.

مجموعه کارگو با در نظر گرفتن پیچیدگی‌های دنیای امروز و همچنین اصل پیشرفت روز افزون تکنولوژی، توسعه و تنوع محصولات و خدمات، الگوهای متنوع و پیچیدگی‌های اجتماعی اقتصادی و فرهنگی که زندگی ما را شکل یا دست‌خوش تغییرات می‌نمایید، یک مارکت‌پلیس استاندارد با پلتفرم‌های مختلف جهت ارائه بهتر خدمات و محصولات طراحی نموده است و با رعایت اصول:حمایت از حقوق مصرف کنندگان | رعایت حقوق تولیدکنندگان | کیفیت محصولات و خدمات | قیمت‌گذاری اصولی بر اساس بهای تمام شده محصولات و خدمات، همواره در تلاش است تا محصولات و خدماتی متمایز به کاربران ارائه دهــد.

مـجموعه مــا افـتخـار دارد بـر اسـاس سـند کـسب‌و‌کـارهای کارگـو، و هـمچنین مـسئولیت اجـتماعی و اقـتصادی خـود، بـا بـیش از 175 کـسب‌و‌کـار کـوچک و خـانگی از تـمام ایـران، کـه بـه صـورت آنـلاین، بـومی و مـحلی فـعالیت دارنـد، و هـمچنین صـاحبان مـشاغل کـوچک و مـتوسط و 25 اسـتارتاپ کـه در حـوزه مـد و پـوشاک و تـکنولـوژی‌هـای کـارآمد فـعالیت دارنـد، هـمکاری گـسترده دارد.

چـون لایـقش هسـتید | Because you deserve it

کارگـو | Cargo

Cargo service

خدمات ما چیسـت و چگونه انجام می‌شود

با توجه به تنوع بالای خدمات و محصولات، و رعایت اصول و چرخه مناسب حمایت مصرف کننده، و ارائه خدمات درست از سمت تولیدکننده، که کیفیت بالا و قیمت اصولی را می‌طلبد، و همچنین پشتیبانی کاربردی در تمام فرآیندهای تولید تا استفاده کاربر از محصول یا خدمات، و یا رقابت محصولات و خدمات با سطح کیفی بالا و گسترده، ما را بر این داشت تا خدماتی متمایز به کاربران ارائه دهیم. و با بررسی مد | پوشاک | نساجی و صنایع وابسته، اولین قدم برای رسیدن به خدماتی اصولی زیرساخت، تکنولوژی و تجهیزات است. و ما برای رسیدن به این امر مهم در سال 1400 اقدام به بروزرسانی ماشین‌آلات، تجهیزات و سپس بکارگیری نیروهای متخصص نمودیم، و واحدهای تولیدی، خدماتی و عملیاتی لازم را بر اساس این مهم ایجاد و آماده بهره‌وری ساختیم. همچنین در همین جهت اصول خود را بر اساس شرایط روز اقتصادی و ارائه خدمات کاربردی به این چرخه سیاست گذاری نموده ایم.

(MSP)Monitoring services products

نـظارت بـر ارائـه خـدمات و تـولید و فـروش کـالا

 با توجه به تنوع محصولات و خدمات و همچنین همکاری و حمایت مجموعه کارگو به بیش از 200 کسب و کار و مشاغل خانگی، و همچنین مجموعه‌های تولیدی و خدماتی کوچک و متوسط، در جهت ارائه خدمات هر چه بهتر، واحد نظارت بر ارائه خدمات و محصولات (MSP) Monitoring services products توسط تیم دیـجیـتال مـارکتـینـگ کـارگـو طراحی و فعال گردید. این واحد صرفا مسولیت نظارت بر ارئه خدمات حضوری و غیرحضوری مجموعه‌ها، سایت و اپلیکیشن‌ها را بر عهده دارد. از ثبت نام کاربر در سایت تا بارگذاری محصولات و خدمات، بسته بندی و ارسال، بررسی اطلاعات محصولات بارگذاری شده در سایت مطابق با کالای اصلی، و یا در صورت تولید مجدد محصول اطلاعاتی مانند جنس، کیفیت، کاهش قیمت و سایر موارد بروزرسانی گردد، همچنین بررسی بر خدمات پس از فروش و نوع ارائه محصولات در قیمت‌گذاری بر اساس بهای تمام شده و رتبه بندی کیفیت بر اساس رابط کاربری نظرات کاربران و در جهت رعایت اصول مشتری‌مداری و کاربری هوشمند تماما زیر نطر کارشناسان این واحد صورت خواهد گرفت.

لازم به ذکر است این واحد از رابط کاربری هوش مصنوعی هم در قیمت گذاری استفاده مینماید و کاهش و افزایش قیمت را بر اساس نوع محصول بررسی می‌نمایید. به همین جهت محصولات بر اساس بهای تمام شده کالا، فصل و تعداد موجودی و سایر موارد قیمت گذاری و تخفیف  یا بسته هدیه خواهند داشت.

مجموعه کارگو بـرای رسیـدن بـه خدمات اصولی و تولید محصولی با کیفیت و اقتصادی، راهکارهای متفاوتی را پیاده سازی نموده است و مواردی مانند تامین مواد اولیه بدون واسطه | برون سپاری خدمات هزینه‌بر | تعامل اقتصادی مناسب با فعال و صاحبان مشاغل برای بالا بردن ظرفیت تولید و خدمات | بکارگیری کارگاه‌های کوچک و متوسط برای کم کردن هزینه‌ها | حذف موانع هزینه ساز و استفاده از تمام ظرفیت‌های مورد نیاز برای رسیدن به یک محصول در یک چرخه استاندارد

رویکرد اقتصادی در شرایط فـعلی

مجموعه کارگو بـرای رسیـدن بـه خدمات اصولی و تولید محصولی با کیفیت و اقتصادی، راهکارهای متفاوتی را بررسی، آزمایش و پیاده سازی نموده است و مواردی مانند تامین مواد اولیه بدون واسطه | برون سپاری خدمات هزینه‌بر | تعامل اقتصادی مناسب با فعال و صاحبان مشاغل برای بالا بردن ظرفیت تولید و خدمات | بکارگیری کارگاه‌های کوچک و متوسط برای کم کردن هزینه‌ها | حذف موانع هزینه ساز و استفاده از تمام ظرفیت‌های مورد نیاز برای رسیدن به یک محصول در یک چرخه استاندارد EMS . و موارد بسیاری دگیری که دست به دست هم می‌دهد تا محصول و یا خدماتی ممتاز برای کاربران فراهم گردد.

Cargo service and store groups

پـلتـفرم‌هـای خـدمـاتی و فـروشـگاهـی کـارگـو

تنـوع خـدمـات، مـحصولات و پشتیبانی بـر اسـاس سنـد طـراحی و تـوسعه کـسب و کـارهـای کـارگـو {Cargo Business Plan} و ارائه خـدمـات استاندارد مارکتینگ {Marketing}، مارکت‌پلیس{Marketplace} کـارگـو پلتفرم‌هـای مـختلـفی را طراحی و در دسترس کاربران قرار داده است. تا خـدمـاتی دقـیق و اصـولـی در اخـتیـار کـاربران قـرار گیـرد.

چــون لایـقـش هـسـتید | Because you deserve it

پاسـخگویـی 24 سـاعـته در 7 روز هـفته

09390446664  |  09191161887  |  cargo.fps@gmail.com

چــون لایـقـش هـسـتید | Because you deserve it

کــارگــو | CARGO